Plataforma de Inteligencia Operacional

Tecnología para la Gestión Empresarial en Tiempo Real

Conectamos operación, personas, sistemas y decisiones en un único ecosistema digital.

Operación QVO de Gestión Decisiones
QVOX Estratégica Financiera Comercial Operativa Legal Aplicaciones
El reto del ejecutivo moderno

Su información ya existe. El problema es que llega tarde y dispersa.

Tres dolores que escuchamos en cada conversación con gerencia.

01

Información dispersa

Excel, ERP, correos y planillas en silos. Nadie tiene una visión consolidada del negocio.

02

Decisiones lentas

Cuando llega el reporte ya es tarde: se decide con datos del mes anterior, sin contexto operativo.

03

Sin control en campo

Personal en ruta, supervisores, escoltas y vehículos sin visibilidad en tiempo real.

Cuando la información llega tarde, la decisión también.

El cambio

Una sola visión para toda la organización.

QVOX conecta lo que usted ya tiene —sistemas, personas y operación— en un único flujo donde cada evento de campo se vuelve información, y cada información se vuelve decisión a tiempo. Una sola contraparte, un solo punto de contacto.

Portafolio integral · gestionar, operar y soportar

Un núcleo. Toda su operación conectada.

En el centro, QVO de Gestión. A su alrededor, cinco frentes que puede tomar por separado o como un todo, en modalidad SaaS.

Integraciones: QVOX no es una isla. Se conecta vía REST API (OAuth2), webhooks, conectores según el proyecto (Oracle, SAP, Siigo, World Office), carga batch CSV/Excel/SFTP, SSO (Azure AD, Google Workspace, SAML) y mensajería (WhatsApp Business API, SMS, email).

QVO de Gestión

Plataforma SaaS de BI: un cubo con 5 caras, una por cada área de decisión.

Apps en tiempo real

Apolo, Ares Total, Perseo y Hera (móvil + web).

Mesa de Ayuda

Soporte multicanal con SLAs acordados.

Infraestructura TI

Plataforma segura, escalable y monitoreada sobre Oracle Cloud (OCI).

Fábrica de Software

Desarrollo a la medida en metodologías ágiles.

Cómo funciona

De un evento en campo a una decisión gerencial.

El recorrido que hace cada dato dentro de QVOX, en tiempo real.

1

Evento

Un escolta reporta una novedad; un vehículo se sale de su geocerca.

2

Captura

La app lo registra al instante, incluso sin conexión.

3

Conexión

QVO de Gestión lo contextualiza y lo cruza con la operación.

4

Indicador

El cuadro de mando gerencial lo refleja sin esperar cierres.

5

Decisión

La gerencia actúa cuando todavía importa.

Centro de comando empresarial

QVO de Gestión: un cubo, seis caras, una sola verdad.

La plataforma SaaS de inteligencia de negocio de QVOX. BI en tiempo real, interfaz intuitiva y una sola fuente de verdad. Cinco caras son las áreas de gestión; la sexta conecta la operación de campo a través de las aplicaciones.

CARA 01

Estratégica

BSC y mapa estratégico, indicadores con semáforos, iniciativas con responsables.

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CARA 02

Financiera

Productividad, caja proyectada 30/60/90, P&G y KPIs sin esperar cierres.

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CARA 03

Comercial

Pipeline con forecast, licitaciones y mapa de cotización.

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CARA 04

Operativa

Tablero con KPIs en vivo, workflows de aprobación, logística y RR.HH.

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CARA 05

Legal

Gestor de contratos, repositorio de actas y tablero de riesgos.

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CARA 06

Aplicaciones

La sexta cara: la operación de campo (Apolo, Ares Total, Perseo y Hera) que alimenta el cubo.

Operación en tiempo real

Cuatro aplicaciones. Una sola fuente de verdad.

Cada app tiene componente Android + panel web administrativo y alimenta QVO de Gestión.

Apolo
Apolo
Escoltas

Esquemas de seguridad, comisiones individuales o masivas, app offline y confirmación de pagos.

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Ares Total
Ares Total
Operación Total

Rondas con puntos de control, comisiones, visitas a predios y formularios dinámicos.

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Perseo
Perseo
Flota

Rastreo GPS en vivo, sensores, comando remoto del motor, geocercas y playback de rutas.

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Hera
Hera
PQRS

Incidencias, alarmas y PQRS; notas de voz, texto e imagen; opera con cobertura limitada.

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Servicios TI gestionados

La infraestructura invisible que sostiene su operación.

Mesa de ayuda, infraestructura segura y desarrollo a la medida. Una sola contraparte para toda su tecnología.

Soporte

Mesa de Ayuda

Soporte continuo y multicanal con SLAs definidos por nivel de servicio.

  • Tiempos de respuesta por nivel de servicio
  • 4 niveles de escalamiento (ITIL)
  • Multicanal: email, teléfono, portal, chat
  • SLAs acordados por contrato
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Oracle Cloud · OCI

Infraestructura TI

Plataforma robusta sobre Oracle Cloud (OCI) donde corre todo el portafolio QVOX.

  • Escalado automático según demanda
  • Seguridad por capas: firewall, WAF, EDR, 2FA
  • Respaldos automáticos y plan de continuidad
  • Monitoreo continuo · alta disponibilidad
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Ágil

Fábrica de Software

Cuando el portafolio estándar no resuelve, lo construimos a su medida.

  • Scrum / Kanban con sprints quincenales
  • Stack: PHP · Laravel · React · Node.js
  • Móvil nativo Android
  • CI/CD con entornos QA/UAT
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Integraciones

QVOX no reemplaza su ecosistema. Lo conecta.

Su ERP, CRM, sistemas legacy y APIs externas, integrados mediante estos mecanismos:

REST API

Endpoints documentados para integración bidireccional. JSON sobre HTTPS con OAuth2.

Webhooks

Notificaciones push a su sistema cuando ocurre un evento en QVOX.

Integración con sistemas

ERP y bases de datos (Oracle, SAP, Siigo, World Office) vía API, cargas programadas o conectores según el proyecto.

Importación batch

Cargas masivas vía CSV/Excel o SFTP, programables.

SSO empresarial

Single Sign-On con Azure AD, Google Workspace y SAML 2.0.

Mensajería

WhatsApp Business API, SMS y email al usuario final.

Relevancia sectorial

Experiencia real donde la operación es crítica.

Más de una década atendiendo empresas en Colombia en sectores exigentes.

Seguridad privada
Transporte
Logística
Servicios profesionales
Salud
Sector público
Modelo SaaS

Pague por lo que usa. Sin inversión inicial.

Operamos la plataforma, gestionamos las actualizaciones y respaldamos los compromisos de disponibilidad definidos por contrato. Usted accede vía web o móvil con su usuario.

Sin CAPEX inicial Actualizaciones continuas Escalado automático Soporte incluido Acceso desde cualquier lugar
Por qué elegir QVOX

No reemplazamos su tecnología. La conectamos y la volvemos inteligente.

Portafolio integral

Gestión, apps, infraestructura, mesa y desarrollo a la medida. Una sola contraparte.

Velocidad de respuesta

Equipos en Colombia y modelo ágil: avanzamos por iteraciones, no por trimestres.

Tecnología propia

Productos propios, no revendidos: roadmap evolutivo y precios sin intermediarios.

Conocimiento del sector

Más de una década en operaciones reales en Colombia.

Compromiso de largo plazo

Clientes de 5, 7 y 10 años. Acompañamiento, no una venta puntual.

+10
años en el mercado
38+
empresas confían en QVOX
4
aplicaciones en tiempo real
5
frentes de servicio

Tecnología que entiende su negocio. Personas que responden.

Diagnóstico operacional

¿Qué tan conectada está su operación?

Cinco preguntas. Su nivel de madurez, los riesgos a vigilar y un plan para su sector.

Próximo paso

Transforme datos dispersos en decisiones empresariales.

Hablemos. Hagamos crecer su negocio juntos.

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¿Hablamos?